Hakkımızda

orjinalcialisim.net, müşterilerine en iyi alışveriş deneyimini sunmayı hedefleyen, sağlık ve iyi yaşam ürünleri konusunda uzmanlaşmış bir e-ticaret platformudur. Kuruluşumuzun temel amacı, müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu ürünlere kolay, hızlı ve güvenilir bir şekilde ulaşmalarını sağlamaktır. Sektördeki uzun yıllara dayanan tecrübemiz sayesinde, müşterilerimizin beklentilerini ve ihtiyaçlarını en iyi şekilde anlıyor ve buna yönelik çözümler sunuyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman en üst düzeyde tutarak, uzun vadeli ve güvene dayalı ilişkiler kurmayı hedefliyoruz.

Firmamız, e-ticaret sektöründeki dinamikleri yakından takip ederek, sürekli olarak kendini yenilemekte ve geliştirmektedir. Bu doğrultuda, kullanıcı dostu bir web sitesi tasarımı, güvenli ödeme yöntemleri ve hızlı kargo seçenekleri sunarak, müşterilerimizin alışveriş deneyimini en üst düzeye çıkarmayı amaçlıyoruz. Ayrıca, müşteri hizmetleri ekibimiz, her türlü soru ve sorun için 7/24 destek sağlamakta ve müşterilerimizin memnuniyetini garanti altına almaktadır.

orjinalcialisim.net olarak, sadece ürün satışı yapmakla kalmıyor, aynı zamanda müşterilerimize sağlık ve iyi yaşam konularında bilinçli kararlar vermelerine yardımcı olacak bilgiler sunuyoruz. Web sitemizde, ürünlerimizle ilgili detaylı açıklamaların yanı sıra, sağlıkla ilgili makaleler, blog yazıları ve uzman görüşlerine de yer veriyoruz. Bu sayede, müşterilerimizin ihtiyaçlarına en uygun ürünleri seçmelerine ve sağlıklarını korumalarına yardımcı olmayı hedefliyoruz.

İstanbul Arnavutköy’de bulunan merkezimizden tüm Türkiye’ye hizmet vermekteyiz. Müşterilerimizin güvenliği ve memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir. Bu nedenle, tüm ürünlerimizin orijinal ve güvenilir kaynaklardan temin edildiğini garanti ediyoruz. Ayrıca, web sitemizdeki tüm işlemler SSL şifreleme teknolojisi ile korunmakta ve müşterilerimizin kişisel bilgileri güvenli bir şekilde saklanmaktadır.

Vizyon ve Misyon

orjinalcialisim.net’in vizyonu, Türkiye’de sağlık ve iyi yaşam ürünleri alanında en güvenilir ve tercih edilen e-ticaret platformu olmaktır. Müşterilerimize en kaliteli ürünleri, en uygun fiyatlarla sunarak, onların sağlıklarını ve yaşam kalitelerini artırmalarına katkıda bulunmayı hedefliyoruz. Sektördeki lider konumumuzu koruyarak, sürekli olarak yenilikçi çözümler geliştirmek ve müşterilerimizin beklentilerini aşmak için çalışıyoruz.

Misyonumuz, müşterilerimize güvenilir, kaliteli ve erişilebilir sağlık ve iyi yaşam ürünleri sunarak, onların sağlıklı bir yaşam sürmelerine destek olmaktır. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, onlara en iyi alışveriş deneyimini sunmayı ve uzun vadeli ilişkiler kurmayı amaçlıyoruz. Ayrıca, çalışanlarımızın gelişimine yatırım yaparak, uzman ve yetkin bir ekip oluşturmak ve sektördeki en iyi uygulamaları hayata geçirmek de misyonumuzun önemli bir parçasıdır.

orjinalcialisim.net olarak, müşteri memnuniyetini sağlamak için sürekli olarak kendimizi geliştiriyoruz. Müşterilerimizden gelen geri bildirimleri dikkate alarak, ürün yelpazemizi genişletiyor, web sitemizi daha kullanıcı dostu hale getiriyor ve müşteri hizmetleri kalitemizi artırıyoruz. Amacımız, müşterilerimizin her zaman memnun kalacağı ve güvenle alışveriş yapabileceği bir platform oluşturmaktır.

Gelecek hedeflerimiz arasında, Türkiye’deki pazar payımızı artırmak, yeni ürün kategorileri eklemek ve uluslararası pazarlara açılmak yer almaktadır. Bu hedeflere ulaşmak için, sürekli olarak yatırım yapıyor, yeni teknolojileri takip ediyor ve iş ortaklarımızla güçlü ilişkiler kuruyoruz. orjinalcialisim.net olarak, sağlık ve iyi yaşam alanında Türkiye’nin önde gelen e-ticaret platformu olma yolunda emin adımlarla ilerliyoruz.

Hizmet Yaklaşımımız

orjinalcialisim.net olarak, müşteri hizmetleri sürecimizi, müşterilerimizin memnuniyetini en üst düzeye çıkaracak şekilde tasarladık. Müşterilerimiz, web sitemiz üzerinden, e-posta yoluyla veya telefonla bize ulaşabilirler. Müşteri hizmetleri ekibimiz, her türlü soru, sorun ve öneriye hızlı ve etkili çözümler sunmak için 7/24 hizmet vermektedir. Amacımız, müşterilerimizin her zaman güvende hissetmelerini sağlamak ve onlara en iyi alışveriş deneyimini sunmaktır.

Ürün ve hizmet kalitemiz, orjinalcialisim.net’in en önemli önceliklerinden biridir. Tüm ürünlerimiz, güvenilir ve onaylı tedarikçilerden temin edilmektedir. Ürünlerimizin kalitesini ve güvenliğini sağlamak için, düzenli olarak kalite kontrol testleri yapmaktayız. Ayrıca, web sitemizde yer alan tüm ürün açıklamaları, doğru ve güncel bilgiler içermektedir. Müşterilerimiz, ürünlerimizle ilgili herhangi bir sorun yaşadıklarında, kolayca iade veya değişim talebinde bulunabilirler.

Güvenlik ve gizlilik, orjinalcialisim.net’in temel prensiplerindendir. Müşterilerimizin kişisel ve finansal bilgilerini korumak için, en güncel güvenlik teknolojilerini kullanmaktayız. Web sitemizdeki tüm işlemler SSL şifreleme teknolojisi ile korunmakta ve müşterilerimizin bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır. Ayrıca, müşterilerimizin gizlilik haklarına saygı duyuyor ve kişisel verilerin korunması konusunda titizlikle çalışıyoruz.

Satış sonrası destek hizmetlerimiz, müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak için önemli bir rol oynamaktadır. Müşterilerimiz, satın aldıkları ürünlerle ilgili herhangi bir sorun yaşadıklarında, müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirler. Ekibimiz, müşterilerimize hızlı ve etkili çözümler sunmak için ellerinden geleni yapmaktadır. Ayrıca, müşterilerimize ürünlerin kullanımı, bakımı ve saklanması konusunda da destek sağlamaktayız. orjinalcialisim.net olarak, müşterilerimizin her zaman yanındayız ve onların memnuniyetini sağlamak için çalışıyoruz.